一、Windows版學習機燈不亮,如何找原因?(iPad學習機請看2)
1、學習機通電,第一個紅燈會亮三下自檢,如果不亮,可能是usb接口沒有插緊,請檢查并插緊。
2、查看,是否在軟件播放器中啟用了GEEK極客鋼琴學習機;
3、檢查是否正確安裝了驅動程序,在設備管理器中查看;
4、查看是否有多個com口,而未選擇學習機對應的com口;
5、如遇以上情況都不能解決問題,請聯系客服。
二、1.0版、1.5版,iPad版學習機燈不亮,如何找原因?
1、學習機通電,第一個紅燈會亮三下自檢,如果不亮,可能是usb接口沒有插緊,請檢查并插緊。
2、未配置連接學習機,請看學習機配置說明書:
(注意:配置成功后,可通過觀察適配器燈的狀態來判斷:綠燈亮表示電源接通,藍燈常亮表示ipad和學習機之間無線連通,藍燈閃爍表示工作中。如接電后 "綠燈 "不亮。
3、沒有配置模式一,就直接配置了模式二,這樣一定會不成功! 此時需要重置無線適配器,請按照說明書重新配置 。
4、在配置模式二的過程中,WIFI名稱和密碼需要區分大小寫,而填入的時候沒有區分,這個會導致配置不成功,此時需要重置無線適配器,請按照說明書重新配置。
5、如果是cisco(思科)路由器,需要關閉無線隔離功能,否則將配置不成功。