一、Windows版學習機燈不亮，如何找原因？（iPad學習機請看2） 1、學習機通電，第一個紅燈會亮三下自檢，如果不亮，可能是usb接口沒有插緊，請檢查并插緊。 2、查看，是否在軟件播放器中啟用了GEEK極客鋼琴學習機； 3、檢查是否正確安裝了驅動程序，在設備管理器中查看； 4、查看是否有多個com口，而未選擇學習機對應的com口； 5、如遇以上情況都不能解決問題，請聯系客服。 二、1.0版、1.5版，iPad版學習機燈不亮，如何找原因？ 1、學習機通電，第一個紅燈會亮三下自檢，如果不亮，可能是usb接口沒有插緊，請檢查并插緊。 2、未配置連接學習機，請看學習機配置說明書： （注意：配置成功后，可通過觀察適配器燈的狀態來判斷：綠燈亮表示電源接通，藍燈常亮表示ipad和學習機之間無線連通，藍燈閃爍表示工作中。如接電后 "綠燈 "不亮。 3、沒有配置模式一，就直接配置了模式二，這樣一定會不成功！ 此時需要重置無線適配器，請按照說明書重新配置 。 4、在配置模式二的過程中，WIFI名稱和密碼需要區分大小寫，而填入的時候沒有區分，這個會導致配置不成功，此時需要重置無線適配器，請按照說明書重新配置。 5、如果是cisco（思科）路由器，需要關閉無線隔離功能，否則將配置不成功。